F1 服务维修

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  • 08 02月

    2019年消费投诉案例盘点(二) | 家用电子电器类投诉居高不下......

    2019年全国消协组织共受理家用电子电器类投诉98659件,占总投诉总量的12.01%,位居商品类投诉第一位。 家用电子电器类投诉主要涉及电视、冰箱、空调、洗衣机、热水器等,消费者反映的问题集中在产品质量、售后服务、合同等方面。 一是商品质量问题,包括商品质量差、三无产品、产品质量缺陷、安全隐患、以次充好、售假问题...

    2020
  • 07 02月

    中消协确定2020年消费维权年主题 :凝聚你我力量

    为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,落实中共中央、国务院《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》和中央经济工作会议决策部署,按照推进国家治理体系和治理能力现代化的总体要求,推动实现消费者权益保护共建共治共享,在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,中国消费者协会确定2020年全...

    2020
  • 04 02月

    疫情期间家电上门服务人员安全第一

    各会员单位、有关单位,家电服务工程师: 新型冠状病毒疫情防控工作正处于关键时期。春节后的家电上门服务人员陆续复工。防控疫情,人人有责。中国家用电器服务维修协会提出疫情期间家电上门服务人员一定要安全第一。 一、特殊环境(医院)用户服务 1.体温检测。各单位要加强安全防控教育和提示,上门服务人员要每天测量并记录体温...

    2020
  • 14 12月

    冬天,家用电器这么用才安全!

    家用电器在人们的生活当中非常重要,寒冷的天气,家中用电量增加,再加上天干物燥,容易出现用电安全事故。那么该如何安全用电呢?提前防范是关键。 //取暖电器 远离易燃物// 电熨斗、电吹风、电热梳、电烙铁、电炉等电热器具,不要直接放在木板上或靠近易燃物品。对无自动控制的电热器具,用后要随手关电源,以免引起火灾。在使用电...

    2019
  • 11 07月

    空调维修市场“李鬼”如何防范?家电行业协会发布自律书指明三条途径

    7月10日,解放日报·上观新闻刊发记者调查《信了“度娘”,信了社区“广告”,上门者却是“李鬼”!家电维修行业问题出在哪?》披露了有关空调维修的投诉问题。价值三千多块的空调,花费上千元,空调未修好竟还失联;明明查的是品牌厂商的维修电话,但却是空号;虚假广告渗进社区,小病大修收费昂贵&helli...

    2019
  • 11 07月

    上海消保委从58同城、百度等平台找人修空调,没想到请来了一群“戏精”

    高温天家里空调坏了, 你找维修企业时放心吗? 上海市消保委出招了! 日前,上海市消保委从58同城、百度等平台找人修空调,发现套路满满啊! 11家维修企业中有9家虚构电脑板故障、缺少制冷剂等毛病,以进行“套路”。 昨天,上海市消保委发布了《2018年空调维修消费体察报告》。报告里说了些什么? 赶紧来看看 确保以...

    2019
  • 11 07月

    央视聚焦家电维修乱象

    近日,家电维修服务业成为社会关注的焦点。7月1日-7月4日,南宁市工商局、上海消保委、天津市消协相继发布家电投诉情况及相关体察报告。7月10日晚,央视新闻频道《新闻1+1》以《家电维修业,应该如何修理?》为题痛陈行业乱象并探讨行业革新出路。 消费者权益及监管部门和广大媒体纷纷将矛头指向了家电维修服务业存在的不诚信...

    2019
  • 10 05月

    燃气灶打不着火?关系家庭的安危问题可不能马虎!

    自从上次为大家分享了3招解决“燃气灶熄火”的问题后,粉丝都跑过来问海小兵:“我的燃气灶总是打不着火该如何解决?”今天海小兵就跟大家一起来探讨一下,燃气灶打不着火,究竟是怎么回事! 来源:海尔yabovip13...

    2019
  • 21 03月

    315曝光家电售后陷阱多,高价推销配件已成潜规则(下)

    小病大修仅仅是个别现象吗?在深圳宏创盛贸易有限公司,维修员小赵也接到一个洗衣机漏水的订单,小赵检查后,告诉客户排水电机坏了,需要更换。 宏创盛贸易有限公司 维修人员 小赵: 排水电机坏了。 小赵避开客户视线所及,躲在阳台的一个角落进行操作,让记者惊讶的是,小赵虽然带了一个电机,但只是将原电机拆下来后,又重新装了回去。 宏创...

    2019
  • 21 03月

    315曝光家电售后陷阱多,高价推销配件已成潜规则(上)

    购买了一台洗衣机,好不容易请来了装修工人却无奈遭遇了“消费升级”式的漫天要价。 在刚刚播出的央视315晚会上,节目曝光了众多家电品牌特约售后服务商内行骗外行,利用多种套路“忽悠”消费者,对家用电器机进行“小病大修”,甚至不惜造假,将没问题的家电说称有问题的家电赚取提成。 万...

    2019

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